Příklady dobré praxe

Aby klienti mohli v domácím prostředí zůstat co nejdéle, nabízíme a provádíme poradenství jak pro klienty, tak rodinné příslušníky v rámci, kterého doporučujeme vhodné kompenzační pomůcky, které je následně naučíme používat, pomáháme vyřídit příspěvek na péči, vyřídit žádost o přidělení bytu v domě s pečovatelskou službou a mnoho dalšího, vždy v závislosti na aktuálních potřebách klientů a našich zkušeností z dlouholeté praxe.

Klienty se snažíme rovněž aktivizovat prostřednictvím hraní společenských her, vyplňováním křížovek, přesmyček a dalších jednoduchých cvičení. Kromě základních služeb nabízíme také rozšířenou péči v rámci fakultativních úkonů. Jedná se o dovoz např. k lékaři či na úřad za doprovodu pracovnice pečovatelské služby a profesionální přístrojovou pedikúru v domácnosti. Všechny výše zmíněné služby jsou klienty velmi pozitivně hodnoceny, stejně jako přístup pracovnic. I když víme, že poskytujeme péči, jak nejlépe dovedeme, je pro nás pochvala od klienta či rodinných příslušníků velkou odměnou.

Ti doprovází klienty na vycházkách, hrají s nimi společenské hry, předčítají, navštěvují s nimi cukrárnu, tráví čas v dílně, hrají kulečník nebo vedou individuální rozhovory.

Studenti Střední odborné školy v Hranicích oboru rekondiční masér každý týden provádí pod dohledem pedagoga klientům bezplatné masáže.

Velmi přínosné je mezigenerační propojení s mateřskými školkami, dětskými skupinami, základními a středními odbornými školami, základní uměleckou školou a Klubem seniorů, které obohacuje každodenní život klientů a přináší nové podněty, radost a motivaci k aktivitám.

Zařízení spolupracuje s duchovním, který nejen slouží obřady, ale zapojuje se do kulturního života.

K rychlému zprostředkování informací slouží vlastní televizní vysílání, jež je provozováno každý pracovní den. Díky živému vysílání z pořádaných kulturních aktivit odehrávajících se v hlavní společenské místnosti, nebo v zahradě, si mohou program vychutnat všichni obyvatelé ve svých pokojích.

Vytváří rodinné prostředí, kde se klienti cítí bezpečně a komfortně. Barevný orientační systém pomáhá osobám s demencí v samostatném pohybu. Samostatnost ve stravování je podporována výběrem jídel a možností volby místa stravování. Aktivizační program zahrnuje zooterapii s návštěvami zvířat, jógu přizpůsobenou seniorům a mezigenerační setkání s dětmi z MŠ a ZŠ. Rodiny klientů jsou přirozenou součástí dění, mohou se aktivně zapojovat do každodenních činností a přispět k obohacení života – návštěvní hodiny jsou neomezené, což podporuje silné rodinné vazby a snižuje pocit izolace. Duchovní podpora je zajištěna pravidelnými návštěvami faráře, který nabízí rozhovory a modlitby, což je důležité pro duševní pohodu mnoha klientů. Kontinuitu péče doplňuje bazální stimulace u osob s omezenou komunikací anebo paliativní péče se zaměřením na zmírnění bolesti a zachování důstojnosti na konci života. Moderní rehabilitační zázemí nabízí individuální fyzioterapii, cvičení i vodoléčbu. Celek tvoří ucelený, respektující, profesionální přístup s úctou k individualitě každého klienta.

Jedním z nich je Kaleido, které zajišťuje virtuální zážitky pro zdraví a kognici až na pokoj uživatelů. Po nasazení brýlí při individuální návštěvě se může uživatel během několika vteřin přenést na místa, kam by se jinak třeba už nikdy nedostal, a to vše z pohodlí svého pokoje. Mezi oblíbená navštěvovaná místa patří Lysá hora, Vánoční Praha či Benátky.

V domově pro seniory se setkáváme s lidmi, kteří za sebou mají bohatý a často velmi pestrý život. Každý z nich má svůj vlastní příběh, a právě biografická péče nám pomáhá na tento příběh navázat. Toto všechno je důležitým prvkem kvalitní péče o seniora. Biografická péče je přístup, který staví na poznání životní historie seniora (dětství, rodiny, práce, radostí i těžkostí). Pečující osoby se snaží pochopit, co daného člověka formovalo, co měl rád, co ho uklidňuje, nebo co jej rozveselí. Tím vytváří osobnější, smysluplnější a laskavější prostředí.

Jedná
se například o canisterapii, felinoterapii či ponyterapii, které podporují psychickou pohodu, motivaci a sociální interakci uživatelů.

Každá vykonávaná činnost, ať už formální nebo neformální, musí být prováděna s ohledem na individuální potřeby klienta, při zachování jeho autonomie a důstojnosti; jednoduše řečeno, klienta do ničeho nenutíme a přizpůsobujeme se jeho potřebám.

Tento přístup zajišťuje, že se uživatel i pracovníci cítí bezpečně. S každým uživatelem je zároveň domluven postup pro mimořádné situace, například když uživatel neotevře dveře pracovníkovi přicházejícímu na plánovanou službu.

Díky tomu mají uživatelé vždy přístup k aktuálním podmínkám a službám.

Pracovníci se u uživatelů pravidelně střídají, aby se předešlo přílišnému citovému navázání a vzniku závislosti na službě. Současně tento přístup chrání pracovníky před únavou a přetížením. Tento postup podporuje dlouhodobou profesionalitu, vstřícnost a stabilitu péče.