Příklady dobré praxe

Domov navázal spolupráci na bázi firemního dobrovolnictví s mezinárodní humanitární organizací ADROU.

Kromě toho, že v Domově chováme králíky a rybičky, nás pravidelně navštěvují psi na canisterapii, terapeutický poník Emil, exotická zvířata a papoušek Eda ze Zoo Brno, který je našim adoptivním synem již 19 let.

Setkání řídí dětský pedagog a terapeut domova. Již 7 rokem se pravidelné setkáváme v 6členných skupinkách seniorů. Jeden klient pracuje přímo s jedním dítětem.

Jedná se o model individuálního přístupu ke klientovi na základě jeho životního příběhu, potřeb, zájmů a zvyklostí. Pracujeme s prostředím dle biografie klientů.

Uplynulý rok 2023 byl ve znamení jejich nesmírného nasazení a odhodlání. Zaznamenali jsme úctyhodných 1530 individuálních dobrovolnických hodin a neuvěřitelných 3711 hodin od firemních dobrovolníků. Naši individuální dobrovolníci dochází zejména za klienty, kteří nemají blízkou rodinu nebo přátele, se kterými by mohli trávit svůj čas. Často jim čtou a tímto způsobem jim i pomáhají zůstat mentálně aktivními – čtení příběhů nebo i jen povídání s dobrovolníky také pomáhá starším lidem udržovat paměť a vyvolávat v nich vzpomínky na minulost. Další významnou aktivitou dobrovolníků je doprovázet klienty na procházky, kde se dobrovolník stává jejich společníkem a umožňuje jim těšit se z procházek v našem rozlehlém parku. To má nejen fyzické, ale také psychické a emocionální benefity. Mnohdy se dobrovolníci účastní i jako doprovod pro klienty při výjezdech do více či méně vzdálených míst od našeho Domova. Dobrovolníci však nezůstávají jen u aktivit s klienty. Pod taktovkou naší úžasné zahradnice se zapojují také do údržby zahrady. S neskutečným nasazením pomáhají od jara do podzimu se vším, co je potřeba. Jejich pečlivá práce a kreativita se projevují především v krásně upravených koutech naší zahrady, která je oblíbeným místem odpočinku.

V minulém roce se individuální i firemní dobrovolníci zapojili i do vánočních příprav. S klienty pekli cukroví, zdobili adventní věnce a ozdoby na pokoje a do společenských místností. Dobrovolníci se dále zapojili do předvánočního úklidu, výzdoby a balení dárků pro klienty.

Jak s dobrovolníky pracujeme:
Individuální dobrovolníky párujeme s klienty na základě osobních pohovorů, kdy zjišťujeme zájmy dobrovolníků a dle informací získaných ze životních příběhů jednotlivých klientů se snažíme dobrovolníky vhodně spárovat. Nevyjde to vždy na poprvé, ale když se to zadaří, vznikají nová přátelství a saturace na obou stranách. Dobrovolníci jsou vždy poučeni personálem, jak s jednotlivým klientem jednat, jaká jsou příjemná témata. Na počátku nového „spojení“ bývá přítomen někdo z pracovníků, který klienta zná.

Jiní individuální dobrovolníci se najdou spíše ve skupinových aktivitách. Zpravidla 1x týdně se setkávají se skupinkou klientů a vedou svůj zájmový kroužek. Jde například o tematické předčítání z knih, trénování paměti či hraní na hudební nástroje.

Všech dobrovolníků si v Palatě velice vážíme. Jejich osobní angažovanost a ochota pomoci jsou nesporným důkazem jejich obětavosti a doufáme, že i v budoucnosti budeme mít možnost spolupracovat s tak skvělými lidmi, kteří věnují svůj čas a srdce našemu společnému projektu – Domovu Palata.

Na plánování služeb se podílí sociální pracovník, klíčový pracovník, všeobecná sestra, fyzioterapeut, aktivizační pracovník a ostatní pracovníci v sociálních službách.

Tento systém nám umožňuje klienta opravdu poznat a splnit mu tak i přání, která se zdají na první pohled nereálná. Posledním příkladem je splnění přání k 101. narozeninám naší klientky, která si i přes vysokou míru závislosti na péči chtěla zaplavat v bazénu.

Zvířecí návštěvy jsou našimi uživateli vnímány velmi pozitivně. Pravidelně nás navštěvují psi na canisterapii. V domově chováme zakrslého králíka, který je rovněž využíván k individuální terapii. Na chodbách máme k potěšení několik terárii s více druhy želviček a akvária s rybičkami. Obzvláště oblíbené jsou lamoterapie a hipoterapie.

Uživatelé si mohou společně s rodinnými příslušníky v našem domově objednat štědrovečerní večeři a mohou tak v rodinném kruhu povečeřet v jídelně našeho domova, nebo na místě dle vlastního výběru (pokoj uživatele či denní místnosti na jednotlivých podlažích). Společně si tak mohou užít příjemnou vánoční atmosféru, a to i v případech, kdy jsou uživatelé výrazně pohybově omezení a jejich pobyt doma u rodin již není možný.

K narozeninám také dostávají malou pozornost a osobně jim přeje ředitel zařízení, vedoucí úseku sociální péče a vedoucí zdravotní péče. Osobní kontakt vedení s uživateli služby je velmi kladně hodnocen uživateli i jejich rodinnými příslušníky.