Příklady dobré praxe

Výhodou je možnost manipulace s výškou mobilní zahrádky, proto se této činnosti mohou zúčastnit i uživatelé upoutaní na invalidní vozíky. Přímý kontakt s rostlinami a hlínou, vysazování, péče o rostliny a jejich zalévání zlepšuje motoriku uživatelů a pomáhá při snížení stresu. Produkty z mobilních zahrádek jsou využívány při smyslové aktivizaci seniorů, výzdobě interiéru i pokojů atd. V zařízení máme mobilní zahrádky okrasné, bylinkové i zeleninové.

Dcera věděla, že je to jeho velké přání i přesto, že otec již téměř nekomunikoval.
Vzhledem k tomu, že pan M. již sám nedokázal vyjádřit svá přání a potřeby, byl požádán sociální odbor MÚ Chrudim o spolupráci a zastoupení pana M. při podpisu Smlouvy. Dcera pana M. se velmi aktivně podílela na tom, aby otec mohl být co nejdříve doma, mezi svými nejbližšími. Podala následně také návrh na ustavení opatrovníka, aby svému otci mohla pomáhat při rozhodování a zařizování potřebných záležitostí.
Sociální pracovnice CSSP zajistili šetření v LDN u lůžka pana M. Pan M. nekomunikoval, reagoval pouze úsměvem. Všechny jeho potřeby byly konzultovány s dcerou, která byla přítomna. Společně jsme se domluvili na vhodné pomoci od pečovatelek a jejím rozsahu. Bylo poskytnuto poradenství a od CSSP zapůjčeno polohovací lůžko. Jakmile byla domluvena potřebná péče, bylo řešeno propuštění pana M. z LDN.
Pan M. měl po návratu z hospitalizace vše připraveno. Rodina pana M. velmi dobře spolupracovala a zařídila vše potřebné.
Díky celému týmu a dobře nastavenému systému pomoci mohl pan M. dožít DOMA, v okruhu svých nejbližších.

Uživatelé jsou tak aktuálně informováni o dění v zařízení a také v našem městě. Tímto způsobem mohou být rovněž vizuálně seznámeni s úpravami interiéru, nebo s provozy, kde nemají běžně přístup (např. prádelna, příprava stravy v kuchyni).

Canisterapii provádí také fenka Lucka, která má za sebou výcvik asistenčního psa a zkoušky z canisterapie. Terapie probíhá pod vedením canisterapeutky, která je naším zaměstnancem. Dopoledne je můžete najít na rehabilitaci, odpoledne mezi uživateli. Se psy provádíme u klientů relaxační a rehabilitační polohování (uvolnění spasmů, prohřátí končetin), přiléhání psa k tělu seniora na lůžku aj. Pejsci doprovázejí naše uživatele na procházky a výlety. Joey pracuje s velkým nasazením a naši senioři oba psi milují.

V domově využíváme i další terapie, jako je reminiscence, muzikoterapie, bazální stimulace a péči dle konceptu snoezelen, kterou provádějí vyškolené pracovnice přímo v námi navržené a upravené terapeutické místnosti. Všechny tyto terapie jsou seniory velmi vyhledávané.

Prostřednictvím konceptu Bazální stimulace lze u neklidných a agresivních seniorů navodit zklidnění, umožnit jim orientovat se v prostoru a denní době a aktivizovat je ke smysluplným aktivitám. Naše zařízení usiluje o získání certifikátu "Pracoviště využívající koncept bazální stimulace v péči o klienty".

Akreditace představuje oficiální uznání, že sociální zařízení je způsobilé poskytovat kvalitní zdravotní péči a disponuje funkčním a efektivním systémem pro posuzování výkonnosti a pro kontinuální zvyšování kvality.

Případové konference se účastní oslovené subjekty (poskytovatel, blízká osoba uživatele, ideálně klient sám, případně další odborníci, jako jsou terénní sociální pracovnice na obcích, opatrovník nebo odborníci z jiných adekvátních sociálních služeb) a dohodnou se na dalším postupu. Toto je účinné zejména tam, kde se zdají běžné postupy nebo dosavadní intervence neúčinné, nebo je spolupráce s rodinou složitá a je třeba urgentně řešit problém vzniklý u klienta. Případová konference je metoda sociální práce, která umožňuje sdílení informací o klientovi, zejména rodina cítí větší podporu; všichni zúčastnění jsou na stejné úrovni. Z případové konference vyplývají cíle a jsou rozdělené úkoly. Výstupem z konference je prezenční listina a písemný zápis z průběhu.

Napřímo spolupracujeme se ZUŠ Letovice, MŠ Letovice a ZŠ Nýrov. Tato spolupráce nám zajišťuje pravidelné kulturní akce i společné rukodělné činnosti. Se ZŠ Letovice společné podnikáme tradiční „procházku na zámek“. Městská knihovna Letovice nám měsíčně zajišťuje půjčování knih přímo v našich prostorách, a to zejména na základě požadavků našich uživatelů. V průběhu letních prázdnin pravidelně spolupracujeme s Letokruhem (střediskem volného času Letovice) – v rámci příměstských táborů organizujeme společné tematické sportovní hry uživatelů s dětmi. Zástupci místní římskokatolické církve a církve českobratrské evangelické zajišťují duchovní služby pro naše uživatele. Bohoslužby probíhají v ekumenické místnosti a uživatelé se sníženou pohyblivostí mají zajištěn doprovod. Využít mohou i individuální pastorační péči. Místní firma Keramika Letovice nám vypaluje výrobky z keramické hlíny tvořené uživateli bez nároku na honorář. Řadu let spolupracujeme s paní Yvonou Okáčovou, která našim uživatelům – ať už přímo u nás v Domově nebo na farmě U Lamáka – pravidelně zprostředkovává canisterapii, lamoterapii a hipoterapii.

V roce 2023 jsme proškolili v oblasti paliativní péče pečující personál, všeobecné sestry, sociální pracovníky i část provozních pracovníků. Následně jsme požádali o certifikaci tohoto konceptu.
Zřídili a vybavili jsme pietní místnost pro pozůstalé, vzpomínkové místo v zahradě centra, kde si uživatelé mohou zapálit svíčku za zemřelé a zavzpomínat.
O vlastní certifikaci jsme požádali v roce 2024, zaslali jsme písemné materiály a v září jsme v centru získali certifikát paliativní péče vydaný firmou Dlaň vzdělávání. Certifikát má platnost 2 roky a jsme připraveni ho znovu obhájit.
V posledním roce se nám podařilo doprovodit všechny uživatele v paliativní péči v našem zařízení za doprovodu pastoračního pracovníka nebo pracovníků pro paliativní péči. Počet uživatelů v paliativní péči má každý rok vzrůstající tendenci.

V této fázi je budoucí uživatel opět seznamován s nabídkou námi poskytovaných služeb (s touto nabídkou jsou seznamováni i žadatelé o poskytnutí sociální služby při provádění sociálního šetření). Nastupujícímu uživateli je předložena fotodokumentace střediska, předán leták o domově, k prostudování a vyjádření se, je rovněž předána smlouva, vč. všech příloh, která bude s uživatelem uzavřena.

Před samotným nástupem si uživatel s rodinou samozřejmě může přijít prohlédnout pokoj, ve kterém bude ubytován, a rozhodnout se, které věci a vybavení si s sebou přinese. Nabízíme i tu možnost a jsme velmi rádi, pokud se uživatel a jeho rodina rozhodne vybavit pokoj osobními věcmi ještě před samotným nástupem uživatele tak, aby se cítil příjemně a obklopen věcmi, které jsou mu blízké a které zná.